SLH: spada liczba rezerwacji

Według konsorcjum Małych Luksusowych Hoteli na Świecie (SLH) liczba rezerwacji dokonanych za pośrednictwem biur podróży spadła z 71% w 2005 r. do 66% w roku ubiegłym.

Liczba rezerwacji zrobionych na stronie www.slh.com wyniosła w 2006r. 20% wszystkich rezerwacji firmy SLH. Kolejne 5% przypada na rezerwacje dokonane na portalach takich jak Travelocity czy Expedia.

- Rezerwacje za pośrednictwem biur podróży pozostaną naszym kluczowym kanałem sprzedaży, ale oczekujemy wzrostów rezerwacji poprzez naszą stronę www.slh.com – powiedział rzecznik. SLH uważa, że do wzrostu zainteresowania ich stroną internetową, w dużej mierze przyczynił się specjalny program rozpoznający klientów, oparty na Internecie tzw. Consumer Recognition Programme, The Club.

Program posiada 40 000 zarejestrowanych członków, którzy dokonali 28% wszystkich internetowych rezerwacji SHL na ich stronie w 2006r. Średnia wartość rezerwacji wynosiła 360$ za dobę. Według danych firmy za rok 2006, dochód ze wszystkich rezerwacji wzrósł o 25% i wynosił 90 mln. $.

Konsorcjum dodało w zeszłym roku 40 obiektów i aktualnie posiada 400 hoteli. Podczas gdy hotele w Londynie i Paryżu przynoszą największe dochody, w hotelach w Niemczech, we Włoszech (szczególnie we Florencji i Wenecji) Irlandii i Tajlandii odnotowano znaczną poprawę.

źródło: Travelmole.com